善用九型人格　改善人際關係

人際關係是我們與他人之間的互動和交流，好的人際關係，可以協助我們解決不少問題和煩惱，尤其在職場上這個效果就更為明顯。每個人都有不同的個性和特點，如果使用「九型人格」理論又如何描述和理解？又如何幫助我們有效改善人際關係呢？

「九型人格」理論是一個源遠流長的心理學理論，至近代，經過系統性整合後，能更有效提供成長方向，其受歡迎程度一時無兩，至今更被不少團體用作自我認識和人際相處。以下是「九型人格」理論來講述人際關係的一些小貼士。

1號人格

做事風格傾向專注細節、有組織和條理。在人際關係中，他們要學會寬容和接受他人的不完美之處，放鬆一下對細節的要求。

2號人格

非常關心他人，總是樂於幫助他人。在人際關係中，他們宜學懂設定界限，並確保自己的需求得到滿足，而不是經常把別人的需要放在自己的前面。

3號人格

追求成功和成就。在人際關係中，要學習放下對成就的追求，並關注與他人的連結。真正的成功不僅僅是個人的成就，還包括建立有意義的關係。

4號人格

情感豐富，富有創造力。在人際關係中，他們需要學會表達自己的情感和思想，並與他人分享內心世界。

5號人格

喜歡觀察和分析。但在人際關係中，他們不能只做觀察者，要學習更主動參與和表達自己的觀點。建立真正的連接時需要開放和坦誠。

6號人格

非常忠誠和負責任。在人際關係中，他們要學會相信自己和他人，並放下對不確定性的恐懼。建立信任是建立穩定關係的重要一環。

7號人格

喜歡冒險和新鮮感。在人際關係中，他們需要學識專注當下，並理解其他人可能需要穩定性和安全感。平衡冒險和穩定對於建立長久的關係是必要的。

8號人格

自信且有權威性。在人際關係中，他們要學會聆聽他人的意見和想法，並給予他人空間。真正的領袖不僅僅是掌握權力，還能夠與他人合作和尊重他人。

9號人格

喜歡和諧和平。在人際關係中，他們應該學習如何表達自己的需求和意見，而不是經常妥協和避免衝突。建立真正的和諧需要開放的溝通和坦誠的對話。

「九型人格」理論提供了不同性格特質在人際關係中的互動和成長的分析，教導我們了解自己和別人的性格，掌握當中的差異，從而達致尊重別人、建立健康和豐富的人際關係。

如果大家想知道自己理解有多少，嘗試解答以下這個小故事。

100年後，地球不再適宜人類居住，人類乘坐太空船尋找新的居住星球。終於，他們發現了一顆看起來很適合的新星球！此時，船長派遣這九種不同性格的船員前往探索。大家認為，他們出發的次序應該如何才能把各自的能力發揮得最好？

答案可參考以下文章︰
《個性特徵測評：九型人格的太空冒險之旅！》

參考資料︰
《輕鬆學九型》
《從型至靈》
個性特徵測評︰九型人格的太空冒險之旅！

做足5個準備　面試無難度

近期職場上出現「搶人才」現象，相信職場新鮮人不難爭取面試機會，不過有沒有想過面試經驗或預備不足，會讓你白白錯失心儀的工作機會？想在僱主面前表現最優秀的自己，以下5個面試準備幫到你！

預留充裕交通時間

遲到是面試大忌，無論甚麼原因，遲到或會讓人留下負面印象，甚至影響面試表現。想避免面試當日遲到，可以預先計劃前往面試地點的交通路線。過早到達亦不合適，可以到附近的洗手間整理儀容，準備最佳狀態後再去面試。

儀容衣着整潔為主

服裝儀容給人的第一印象較你想的來得重要，只需幾秒便能讓人留下好觀感。服裝主題普遍分為商務正裝（Business Formal）、商務輕便裝（Business casual）及半正式的休閒裝（Smart casual）。面試前宜先了解公司的文化，再決定裝束。無論你投身哪個行業，緊記要穿着合適服裝、髮型及化妝整齊整潔，面試時令自己更有自信。

自我介紹忌臨場發揮

「自我介紹」通常是面試官第一道問題，請不要輕視這個簡單的開場，因為這正是衣着以外另一個讓留下良好印象的好機會，切記不要臨場發揮，面試前先構思內容，因應職位要求展現你相關的能力和經驗，讓面試官藉此了解履歷表外的你。如果你初踏入職場，工作經驗不多，宜強調個人優點和專長、相關的課外活動和實習經驗，讓面試官明白你的能力。

熟習職位內容展優勢

面試常見還有「為甚麼應邀這份工作」、「你對我們公司有多少了解」、「我們為甚麼要聘用你」等必答題，目的不外乎考驗你有否做足準備。面試前宜做好資料搜集，了解工作範圍和公司背景等資料，再扣連個人的能力、性格及相關經驗，面試時便能有效地展示個人的優勢。

最後加分的一道問題

面試結束前，很多時會被問到「你有沒有問題？」這個問題是留下良好印象的最後機會，但問甚麼才能為面試加分呢？建議從個人進修或職位的晉升路徑等方面提問，展現你想進入求職公司的熱心及對工作的目標。

ESG熱潮掀起　看準就業時機

近年ESG獲得世界各國的關注，成為企業及大型機構炙手可熱的議題。究竟ESG是甚麼？對於未來就業發展又有甚麼影響？

ESG是環境（Environmental）、社會（Social）和企業管治（Governance）的簡稱，涵蓋了企業的環境責任、社會責任和治理責任。了解ESG之前，需先理解可持續發展的概念。可持續發展是指人類在滿足現時需求的同時，不會損害未來世代的資源；換句話說，地球的資源總有一天會耗盡，我們要好好運用及保護天然資源，才能夠延續及繁衍下去。

隨著大眾對企業社會責任的關注度日益提升，投資者作投資決定時，除了公司日常業務和財務因素外，環境、社會和企業管治亦會納入考慮因素。因此，為了吸引更多投資者和消費者，促進長遠發展和品牌建立，企業開始將ESG元素納入經營策略，甚至成立專責部門應對ESG的發展和編寫永續報告，以展現市場優勢和成就。

由於ESG是企業經營的重要方針，擁有這方面的專業技能和知識的人才，將會成為就業市場的珍貴資產。許多企業正積極尋找具有ESG專業技能的人才，並為其提供更具吸引力的薪酬和福利待遇。此外，企業亦開始注重創新和科技的應用，以實現更環保、更關懷社會和更有效的經營方式。

雖然ESG職位「有價有市」，但有資格應徵的人恐怕不多，就連政府都要向外地吸納相關專才。據人力資源機構ManpowerGroup於2023年2月進行的「人才短缺調查」顯示，市場五大最缺乏人才技能的其中兩項與ESG有關，分別是環境、社會和管治的風險管理及資訊，以及可持續發展及環境相關技能，可見ESG人才仍然短缺。

事實上，政府看準ESG發展趨勢和人才需要，正積極與各界人士緊密合作，推出多項措施加強本地ESG人才培訓，提供實習機會、培訓資助及數據資源，並開展為香港學生提供的可持續金融實習計劃。

由此可見，ESG發展將成為就業市場上的一個重要趨勢。職場人能掌握ESG相關技能及知識，可有助提升就業的競爭力，緊貼市場的趨勢。

企業吸納新人才　「友善職場」成關鍵

時下年青人看重工作與生活平衡，放棄全職工作，寧願多做幾份兼職以尋求更多體驗，亦有人當自由工作者或身兼多職的斜槓族。這種變化無疑為企業帶來人才短缺等問題。與此同時，環境、社會和企業管治（ESG）、創新科技等新興產業冒起，吸納了一批重視發展前景的人才，如企業仍沿用傳統人力資源管理策略，或未能應對求職市場的變化。具彈性及靈活度的「友善職場」措施方案，或許是目前各大企業突圍的關鍵。

疫情期間，數碼科技發展足以支援日常工作需要，不少員工早已習慣在家工作、遙距工作和混合工作等模式，在家工作省卻上班的交通時間，增加工作效率，更於安排工作和私人活動上更具靈活和自主性。

不過，昆士蘭保險香港最近公布的調查顯示，隨着大多數企業陸續恢復正常工作安排，逾一半香港中小企預期更多僱員在辦公室工作，同時預料在家工作的僱員比例將從去年的28%降至今年的20%，而且更少僱主（18%）預期會採用混合工作模式。企業對於新興工作模式有所保留，營運重心亦逐漸偏回業務發展和成本效益。

現時企業首要任務是留住員工，單靠招聘新的人才並不能打「長久戰」，應在員工福利和工作模式上多花心思。隨著數碼轉型，新世代青年期望在職涯上學習不同新專業技能，以增加豐富經驗和就業競爭力，企業如懂得投資培訓和職業發展，幫助和支持員工發展相關技能和成長，自然讓他們感受到尊重和重視，提高工作滿意度。此外，高薪厚職或許不再是新世代唯一的考慮，反而企業能提供可行的「友善職場」支援，迎合他們的需要，是留住人才的關鍵。